Versandkosten und Rücksendungen

Versand
Der Versand unserer Pakete erfolgt durch die Schweizerische Post und im EU Raum durch DHL. Wir liefern unsere Kunden an Lieferadressen in der Schweiz, Lichtenstein, Deutschland, Österreich. 

Versandkosten
Lieferungen werden in der Schweiz, Lichtenstein, Deutschland, Österreich verschickt. Die Versandkosten in der Schweiz betragen für "Priority mit Sendungsverfolgung gegen Unterschrift" bis 10 Kg. CHF 13, ab 11 Kg CHF 25 und für "Economy" bis 10 Kg. CHF 10.-

 

9. Widerrufsrecht/Rückgaberecht

9.1 Kunden haben das Recht, die Ware während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Rücksendung muss an

Honma Tokyo Schweiz

Retouren

Postfach 1257

3000 Bern 16

9.2 Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. ungebraucht, ungeöffnet, unbeschädigt und in ihrer Originalzustand akzeptiert.

9.3 Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

9.4 Nach Erhalt der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend rückerstattet.

9.5 Honmatokyo.ch leistet Gewähr dafür, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Produkte, die beim Versand beschädigt wurden, werden nach Wahl von Honmatokyo.ch ersetzt, sofern der Kunde den Mangel innerhalb von 3 Tagen ab Erhalt der Ware Honmatokyo.ch per E-Mail oder telefonisch mitteilt. Falls Honmatokyo.ch dies wünscht, muss der Kunde überdies die gelieferten Produkte im Originalzustand umgehend an Honmatokyo.ch retournieren, die Versandkosten hierfür übernimmt Honmatokyo.ch. Jede weitere Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen, es sei denn Honmatokyo.ch hätte die betreffenden Produktemängel arglistig verschwiegen. Dasselbe gilt für allfällige Ansprüche, welche Honmatokyo.ch gegenüber der Post für Schäden, welche während dem Transport entstanden sind, geltend machen kann. Insbesondere leistet Honmatokyo.ch keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Kunden geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken.

 

(Versandkosten und Rücksendungen Honma Tokyo Schweiz)